preencha o campo ao lado
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed aliquam neque eu neque porttitor, ut malesuada purus lacinia.
Dúvidas
Levantamos e respondemos as principais dúvidas de nossos pacientes, que também podem ser as suas.
1. Como funciona a teleconsulta?
É uma consulta médica tradicional feita por videochamada através de uma plafatorma segura. Durante a consulta você pode apresentar exames, tirar dúvidas, e ao final pode receber solicitação de exames ou prescrição médica de forma digital, por email ou SMS.
2. E se eu precisar falar com o médico após a consulta?
Suas dúvidas serão respondidas por email disponibilizado após a consulta. O mesmo vale para exames que tenham sido solicitados durante a consulta. O prazo para este acompanhamento é de 15 dias corridos após a consulta. Decorrido este prazo, será necessário realizar uma nova consulta, mediante novo pagamento.
3. O Urologista atende somente homens?
Não, existem diversos problemas tratados pelo Urologista que também ocorrem em mulheres. Alguns exemplos: cálculos renais, infecção urinária, incontinência urinária, tumores do aparelho urinário.
4. Tenho direito a reembolso da consulta?
O valor da consulta é reembolsado nos seguintes casos:
- incapacidade de finalizar a consulta por problemas técnicos.
- equívoco na contratação da consulta (ex.: marcou a consulta devido a problema não tratado por urologista).
5. Quais são os dias e horários de atendimento?
As consultas são ofertadas diariamente, 7 dias por semana, conforme disponibilidade do médico.
